Preguntas Generales
¿Qué es Donations Desk?
Donations Desk es una plataforma la cuál permite a las personas donar a asociaciones sin fines de lucro certificadas. En Donations Desk estas organizaciones también crean actividades de recaudación de fondos para necesidades en específico.
¿Quién está detrás Donations Desk?
El equipo que está detrás de Donations Desk está compuesto por
Asesores Financieros Comunitarios.
Sobre las Organizaciones
¿Están todas las asociaciones certificadas?
Sí. Es requerido que todas las organizaciones estén certificadas primero antes de estar listadas en Donations Desk. También es requerido estar certificada para recibir donaciones.
¿Cómo encuentro una actividad de recaudación de fondos ó cómo encuentro una organizacion?
Para encontrar cualquiera de estas, busque el icono en la parte derecha superior de la página.
¿Por qué no puedo encontrar la organización que estoy buscando?
Hay requisitos que toda organización debe cumplir para poder estar activa en la plataforma. También si la organización no está listada puede que dicha organización no ha cumplido con estos requisitos o simplemente la organización todavía no conoce sobre Donations Desk. Si usted conoce alguna organización sin fines de lucro, por favor déjele saber sobre nuestra plataforma o contáctenos.
Preguntas de Recaudación de Fondos
¿Qué es una campaña de recaudación de fondos?
Las campañas de recaudación son actividades específicas que las organizaciones crean para recaudar fondos para un propósito en específico.
¿Por qué hay un tiempo o fecha en las actividades de recaudación de fondos?
Las organizaciones crean una duración para recaudar la cual consideran es suficiente tiempo para poder recaudar el dinero que necesitan. Luego que llega la fecha que se provee, no se pueden hacer donaciones.
¿Quién es responsable por completar las campañas?
La organización que creó la campaña es completamente responsable de las donaciones. Donations Desk no tiene responsabilidad sobre el dinero que estas organizaciones reciben por este portal ya que Donations Desk ó Asesores Financieros Comunitarios no maneja ninguna donación.
¿Qué sucede si se recauda menos del dinero esperado y no se llega a la meta establecida?
Si la meta no es alcanzada, la organización retendrá el dinero donado. Cada campaña es importante y el dinero recaudado será de mucha ayuda.
Requisitos para Donar
¿Qué necesito para hacer una donación?
Se necesita activar una cuenta de Pay-Pal para donar.
¿Cómo creo una cuenta de Pay-Pal?
Crear una cuenta en Pay-Pal es fácil. Sólo visite la
página web de PayPal y siga las instrucciones.
¿Por qué necesito crear una cuenta de Pay-Pal?
Cuando creas una cuenta en Pay-Pal, la transacción efectuada es segura. Usted también puede tener detalles de las transacciones efectuadas disponibles en esta cuenta.
Preguntas sobre Donaciones
¿A dónde va mi donación?
El dinero donado llega directamente a la organización sin fines de lucro que usted escogió donar.
¿Cómo mi donación ayuda?
Las donaciones ayudan a organizaciones sin fines de lucro a cumplir su misión, a sobrevivir, a ayudar a comunidades a resolver problemas y dan al ciudadano una voz.
¿Cuál es el costo de donar o recibir donaciones?
No hay costo para hacer donaciones ni recibir donaciones de donantes.
¿Es mi donación segura?
Sí. Donations Desk usa Pay-Pal para manejar las donaciones. Pay-Pal provee un método seguro para enviar y recibir dinero.
¿Cómo la organización recibe el dinero que se dona?
Luego de que un usuario ha donado usando Pay-Pal, el dinero es enviado directamente a la asociación por medio de Pay-Pal. Cada organización tiene una cuenta de Pay-Pal confirmada la cual es utilizada para recibir dinero y retirarlo. Al hacer una donación, las organizaciones reciben un correo electrónico confirmando que una donación fue realizada.
¿Cuándo una organización recibe el dinero?
La organización recibirá confirmación de la donación tan pronto se complete la donación por medio de Pay-Pal. Todas las donaciones son procesadas al momento pero puede tomar de 2-3 días en que los fondos estén disponibles. El dinero es acreditado en la cuenta de la asociación para su uso y para ser retirado.
¿Mi donación se puede deducir?
Sí. Las donaciones a organizaciones sin fines de lucro que cualifiquen bajo el IRS se pueden deducir. Siempre guarde todos los recibos de cada donación efectuada.
